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Durata:
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3 anni di garanzia
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Email:
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Fax:
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Telefono:
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199.600.099
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Modalità:
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Servizio carry-in per monitor con schermo di dimensione inferiore ai 26
Possibilità di richiedere il servizio on site per monitor superiori ai 26 Lun-Ven 09.00-18.00 Contattando il servizio assistenza clienti di LG Electronics lutente finale potrà a ricevere ladeguata assistenza pre e post vendita per poter conoscere tanto le caratteristiche tecniche dei prodotti quanto i termini e le procedure che dovrà seguire per poter usufruire del servizio di assistenza tecnica. Lelenco dei centri di assistenza tecnica è inoltre consultabile attraverso il sito : 127 Centri assistenza tecnica locali per il servizio di riparazione monitor e reintegro degli accessori mancanti . Lelenco dei centri di assistenza tecnica è consultabile attraverso il sito http://italy.lgservice.com . |
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DOA:
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D.O.A. Entro 7 gg. Dalla data d’acquisto
In presenza di un palese difetto funzionale del prodotto il cliente, in alternativa alla sua riparazione, può richiederne la sostituzione riportando il monitor, entro i primi 7 giorni dalla data di acquisto, presso il relativo punto vendita. Il punto vendita, dopo averne riscontrato il disservizio, ritirerà il prodotto difettoso e, se nelle condizioni di poterlo fare, anticiperà un prodotto al cliente inoltrando quello difettoso al centro assistenza tecnica Sirpel per leventuale sostituzione . SIRPEL Via Cuneo 30/32 10090 San Bernardo dIvrea (TO) www.sirpel.it . Richiesta autorizzazione al reso DOA Entrare nel sito del centro di assistenza tecnica www.sirpel.it 1) I rivenditori sprovvisti di Username e Password dovranno necessariamente effettuare la registrazione al sito compilando lapposita maschera on-line attraverso la quale si auto assegneranno Username e Passwor per laccesso alla sezione DOA 2) Effettuato laccesso alla sessione DOA procedere selezionando il pulsante Gestione richieste 3) Proseguire selezionando i l pulsante nuova richiesta 4) Compilare il modulo per la richiesta di autorizza zione al reso ed attendere la mail di conferma con le relative istruzioni per la spedizione |
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Note:
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