Termini di uso

(Aggiornato a Dicembre 2010)

1. Campo d’azione

1.1 L’uso di questo sito (“Sito ZeroProblemi”) è consentito da ZeroProblemi unicamente in base ai termini e alle condizioni della presente licenza d’uso, i quali possono essere emendati, modificati o sostituiti da altri termini e condizioni, quali per esempio l’acquisto di prodotti e servizi. In caso di log–in, o quando non sia richiesto un log–in, utilizzando per la prima volta il Sito ZeroProblemi sarà necessario accettare i termini e le condizioni della presente licenza d’uso nella versione fornita.

2. Servizi

2.1 Sul Sito, ZeroProblemi offre informazioni e software specifici, nonché – qualora sia necessario – documentazione correlata, in visione o in versione download.

2.2 ZeroProblemi si riserva la facoltà di interrompere in qualunque momento le operazioni sul Sito in tutto o in parte. A causa della natura dei sistemi internet e informatici, ZeroProblemi non si assume alcuna responsabilità sulla disponibilità nel tempo del Sito stesso.

3. Registrazione, password

3.1 È possibile che alcune pagine del Sito ZeroProblemi siano protette da password. Per motivi di sicurezza e per salvaguardare le transazioni finanziarie, solo gli utenti registrati possono accedere a dette pagine. ZeroProblemi si riserva il diritto di negare la registrazione agli utenti che ritenga necessari. In particolare, ZeroProblemi si riserva il diritto di rendere taluni siti, precedentemente accessibili a tutti, soggetti a registrazione. ZeroProblemi ha il diritto, in qualunque momento e senza alcun obbligo di spiegazioni, di negare a un Utente il diritto di accedere all’area protetta da password bloccando i relativi Dati Utente (come sottoindicato), in particolare qualora l’Utente:

usi un falsa identità con il proposito di ingannare soggetti terzi;

violi i termini e le condizioni del presente contratto o non compia il proprio dovere rispetto ai Dati Utente; oppure

non utilizzi il Sito ZeroProblemi per un lungo periodo di tempo.

3.2 Ai fini della registrazione, l’Utente deve fornire informazioni accurate; qualora tali informazioni cambiassero nel corso del tempo, l’Utente è tenuto a informare ZeroProblemi (se possibile online) senza ulteriori indugi. L’Utente dovrà garantire che l’indirizzo di posta elettronica fornito a ZeroProblemi sia attivo e attuale (ovvero, che l’Utente possa essere contattato mediante tale mezzo).

3.3 All’atto della registrazione, all’Utente verrà fornito un codice di accesso, comprensivo di una User ID (ID Utente) e di una password (“Dati Utente”). Al primo accesso, l’Utente dovrà sostituire la password ricevuta da ZeroProblemi con una password nota a lui soltanto. I Dati Utente consentono all’Utente di visualizzare o cambiare i propri dati oppure, ove pertinente, ritirare il proprio consenso al trattamento dei dati personali.

3.4 L’Utente deve garantire che i suoi dati Utente non siano accessibili a terzi e siano affidabili per tutte le transazioni e le attività eseguite in base agli stessi. Al termine di ogni sessione online, l’Utente si disconnetterà dai siti web che richiedono la password. Qualora l’Utente venisse a conoscenza del fatto che i suoi Dati Utente sono utilizzati da terzi, dovrà informarne ZeroProblemi in forma scritta senza indugi oppure, ove richiesto, per e-mail.

3.5 A seguito del ricevimento dell’avviso di cui al paragrafo 3.4, ZeroProblemi dovrà negare l’accesso alle aree protette da password a detti Dati Utente. L’accesso sarà possibile solo dietro richiesta da parte dell’Utente a ZeroProblemi o a seguito di una nuova registrazione.

3.6 L’Utente può richiedere per iscritto in qualunque momento la cancellazione della registrazione, sempre che detta cancellazione non violi la corretta attuazione dei rapporti contrattuali. In tal caso, ZeroProblemi cancellerà tutti i Dati Utente nonché gli altri dati di identificazione personali relativi all’Utente non appena detti dati non saranno più necessari.

4. Diritto di utilizzo di informazioni, software e documentazione

4.1 L’uso di informazioni, software e documentazione consentito sul Sito ZeroProblemi è soggetto ai Termini e alle Condizioni della presente Licenza d’Uso oppure, in caso di aggiornamento delle informazioni, dei prodotti software o della documentazione, alle norme contenute nelle licenze applicabili precedentemente concordate con ZeroProblemi. Le norme delle licenze separatamente concordate prevarranno sui Termini e sulle Condizioni del presente contratto.

4.2 ZeroProblemi concede all’Utente il diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzo delle informazioni, dei prodotti software e della documentazione messa a disposizione sul Sito ZeroProblemi nei termini concordati, oppure, qualora un tale accordo non fosse stato stipulato, entro le finalità intese da ZeroProblemi nel rendere tali mezzi disponibili

4.3 Il software viene messo a disposizione gratuitamente in codice oggetto. L’utilizzatore non ha alcun titolo per richiedere la disponibilità del codice sorgente. Tale norma non si applica al codice sorgente correlato a un “software open source” (libero), le cui condizioni di licenza hanno priorità sui Termini e sulle Condizioni del presente contratto, in caso di trasferimento del “software open source”, le cui condizioni richiedono la messa a disposizione del codice sorgente. In tal caso, ZeroProblemi metterà il codice sorgente a disposizione in cambio dei costi sostenuti.

4.4 Informazioni, software e documentazione non dovranno in nessun caso essere distribuiti a terzi, né noleggiati o resi accessibili in alcun modo. Come noto, la riproduzione e la traduzione o modifica sono consentite a soggetti diversi da ZeroProblemi esclusivamente ai fini che seguono:

utilizzo del programma in conformità con le istruzioni;

la cosidetta copia di back up;

il cosidetto “reverse engineering”, ma limitatamente allo scopo di ottenere informazioni indispensabili per far sì che un programma, creato autonomamente, inter-operi con il programma

4.5 Informazioni, prodotti software e documentazione sono protetti dalle leggi per il copyright nonché dalle altre leggi e convenzioni relative alla proprietà intellettuale. Ai sensi dell’art.1, comma 1 del decreto-legge 22 marzo 2004, n.72, come modificato dalla legge di conversione 21 maggio 2004 n.128, le opere presenti su questo sito hanno assolto gli obblighi derivanti dalla normativa sul diritto d’autore e sui diritti connessi. All’Utente spetta l’osservanza di tali leggi; in particolare, egli non dovrà per nessuna ragione rimuovere codici alfanumerici, marchi o “copyright notice” né dalle informazioni né dal software o dalla documentazione in suo possesso. Alle violazioni si applicano le sanzioni previste dagli art.171, 171-bis, 171-ter, 174-bis e 174-ter della legge 22 aprile 1941, n.633.

5. Proprietà intellettuale

5.1 Indipendentemente dalle specifiche disposizioni contenute al § 4 dei termini e delle condizioni del presente contratto, informazioni, marchi e altri contenuti del Sito ZeroProblemi non possono essere modificati, copiati, riprodotti, venduti, noleggiati, utilizzati, integrati o altrimenti usati senza previo consenso scritto da parte di ZeroProblemi.

5.2 Ad eccezione dei diritti d’uso e di eventuali altri diritti espressamente garantiti nel presente documento, non verranno concessi all’Utente ulteriori diritti né esiste il dovere di concederli, come per esempio, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, denominazioni aziendali o diritti di proprietà intellettuale come brevetti, marchi o modelli di utilità.

6. Doveri dell’Utente

6.1 Durante l’utilizzo del Sito ZeroProblemi l’Utente dovrà astenersi dal:

ferire altre persone, in particolare minori, o infrangerne i diritti personali;

offendere la pubblica morale nelle modalità di utilizzo;

violare diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà;

caricare contenuti contenenti virus, i cosiddetti Cavalli di Troia, o qualunque altro programma che possa danneggiare i dati;

trasmettere, memorizzare o caricare hyperlink o contenuti a cui l’Utente non è autorizzato, in particolare nei casi in cui tali hyperlink o contenuti infrangano gli obblighi di confidenzialità o siano illegali;

oppure distribuire e–mai pubblicitarie o non richieste (il cosiddetto “spamming”) o inesatti avvisi di virus, difetti o materiale simile, né sollecitare o richiedere la partecipazione a lotterie, sistemi a cascata, catene di lettere, giochi piramidali o azioni simili.

6.2 ZeroProblemi potrà rifiutare l’accesso al Sito in qualunque momento, in particolare se l’Utente infrange uno qualsiasi degli obblighi derivanti dal presente contratto.

7. Collegamenti ipertestuali

Sulle pagine web di ZeroProblemi si possono trovare collegamenti ipertestuali (Hyperlink) con altri siti web, proposti per fornire un migliore servizio ai propri utenti.
ZeroProblemi non è in alcun modo responsabile del contenuto dei siti web ai quali gli utenti dovessero eventualmente accedere tramite il proprio sito.
L’esistenza di un Hyperlink verso un altro sito non sottintende quindi approvazione od accettazione di responsabilità da parte di ZeroProblemi circa il contenuto del nuovo sito cui si accede, anche in relazione alla politica adottata per il trattamento dei dati personali, nonché alla sua utilizzazione.
L’utilizzo di tali pagine web è, quindi, di esclusiva responsabilità dell’Utente.

8. Responsabilità per i difetti del titolo o della qualità

8.1 Le informazioni presenti sul Sito ZeroProblemi hanno esclusivo carattere di informativa generale e potrebbero essere, a seconda delle circostanze, difettose, incomplete od inesatte.
ZeroProblemi, inoltre, si riserva di variare in ogni momento, anche senza preavviso, i contenuti del sito.
ZeroProblemi non si assume alcuna responsabilità per le eventualità sopra descritte o per le conseguenze dannose, dirette od indirette, che dovessero derivare dall’utilizzo o dalla impossibilità di utilizzo delle informazioni presenti sul sito.

9. Altre responsabilità, virus

9.1 La responsabilità di ZeroProblemi per difetti relativi a qualità e titolo sarà determinata in base al § 8 del presente contratto. Si escludono eventuali e ulteriori responsabilità, ad eccezione di quelle derivanti da dolo o colpa grave

9.2 Pur eseguendo quanto in suo potere per mantenere il Sito ZeroProblemi privo di virus, ZeroProblemi non può garantire che esso ne sia immune. L’Utente dovrà, per sua protezione, fare quanto necessario per garantire misure di sicurezza appropriate e utilizzare un programma antivirus prima di eseguire il download di informazioni, prodotti software o documentazione. L’Utente dovrà fare quanto ragionevolmente possibile per attivare adeguate misure di sicurezza, nonché utilizzare un programma antivirus per accertarsi di non caricare virus sul Sito ZeroProblemi.
I §§ 9.1 e 9.2 non implicano alcuna modifica degli oneri di prova a carico dell’Utente.

10. Verifiche di Esportazione

10.1 L’esportazione di talune informazioni, prodotti software e documentazione può, a causa della sua natura o per le finalità o destinazioni previste, essere soggetta ad autorizzazione. L’Utente è tenuto ad attenersi alle norme di esportazione relative a informazioni, software e documentazione, in particolare a quelle dell’Unione Europea, nonché a quelle degli stati membri dell’Unione Europea e degli Stati Uniti. ZeroProblemi classificherà le informazioni, i prodotti software e la documentazione in base alle liste di controllo per l’esportazione relative a Germania, UE e USA

10.2 L’Utente dovrà in particolare controllare e verificare quanto segue:

che informazioni, prodotti software e documentazione non siano utilizzati per fini correlati ad armamenti, energia nucleare, armi di vari genere o altro uso militare;

che nessuna persona fisica o giuridica indicata nella Denied Person List (DPL – Lista delle Persone Indesiderate) redatta dagli Stati Uniti riceva merce, software o tecnologia proveniente dagli Stati Uniti;

nessuna persona fisica o giuridica il cui nome appaia nelle Warning List (lista di avvertimento), Entity List (lista entità) o Specially Designated National List (lista nazionale specialmente designata) degli Stati Uniti, riceva merci provenienti dagli Stati Uniti senza autorizzazione;

gli avvisi emanati dalle competenti autorità tedesche siano rispettati.

L’accesso a prodotti software, documentazione e informazioni sul Sito ZeroProblemi potrà avvenire solo in conformità ai suddetti termini e garanzie. Qualora l’Utente non esegua quanto sopra, ZeroProblemi non avrà alcun obbligo di eseguire il contratto.

10.3 Su richiesta, ZeroProblemi dovrà fornire all’Utente l’elenco dei punti di contatto più importanti dove reperire ulteriori informazioni.

11. Privacy dei dati

In merito alla raccolta, all’utilizzo e all’elaborazione dei dati di identificazione personale degli Utenti del Sito, ZeroProblemi è tenuta a rispettare le leggi in vigore applicabili sulla protezione dei dati personali, nonché le Norme di Protezione dei Dati disponibile come hyperlink sul Sito e/o su www.zeroproblemi.it.

12. Accordi Supplementari, Norme Applicabili , Foro Competente

12.1 Qualunque altro accordo supplementare dovrà essere redatto in forma scritta.

12.2 Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Foro competente per eventuali controversie è quello di Verona.

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